Катерина была великолепна, персонал в целом приятный,отличные лежаки. Обед и ужин по еде в целом отличные прям! Очень темно в номерах, ужасная вентиляция, заход в море в целом не очень комфортный.Еще возникло стойкое ощущение, что отель сам не понял, зачем сделал концепцию все включено. Прям по ходу проживания по моему соображали, что входит в нее, что не входит, то отдельное меню будет, то общее. Завтрак не интересный и не вкусный, кроме напитков. Это отель для яхтсменов, ехать сюда специально точно нет никакого смысла.
Встреча гостей, одно из главных, что может порадовать отель,, нас не просто не встретили, сделали визит наш просто не заметным ,ничего не предложили, даже воды, мы в шоке
Sems yunis молодцы!!! Гостиница просто супер! Все чисто! Ребята молодцы !!
Расположение у отеля отличное, при этом ночью тихо (орали только чайки и коты, но это везде так). Завтраки на красивой веранде или в уютном помещении с видом на море. Очень приятно там находиться. Еда свежая, все вполне вкусно, кофе и чай тоже. Сотрудники отеля очень отзывчивые, все уделяют внимание. Жила в номере с балконом (вид на фото), в целом, понравилось. С балкона красивый вид на мечеть, море видно с трудом, но на балконе хорошо посидеть и отдохнуть. 2 выхода на набережную и в город - это очень удобно. С набережной, рядом с отелем в 200 м есть пристань и от нее тоже есть туры по Босфору, не надо ехать на большие пристани. мало мест для хранения, если заселяться вдвоем и более, то надо быть минималистами; во время использования мессенджеров и инсты, интернет обрывается, но ютюб работает нормально. Цен на минибар в номере нет, но выяснить цены можно. Подушки хоть и представлены в нескольких вариантах, мне показались неудобными (материал), жарко на них спать.
Красива чисто уютно. Дружелюбный персонал Периодический шум в трубах такой громкости что мешает спать
Просторный номер, сытные завтраки, от остановки трамвая 5 мин В целом все неплохо, но на фото номера выглядят более презентабельно, чем в реальности, локация не самая лучшая - через дорогу кладбище, в описании был указан вид на море, но по факту был вид на стену соседнего здания, до торговых улиц нужно немного пройтись
Цена соответствует требованиям.Удобное расположение.Чисто , бюджетно. Слишком маленький номер
персонал достаточно учтив и доброжелателен, номер тоже чистый и светлый, очень удобнная кровать, много подушек, легкое, но теплое одеяло..имеется кондиционер, имеется сейф и шкаф с подсветкой.. очень много русских каналов. есть чайник и чашки, кофе, сливки, сахар и вода - все добавляют много и каждый день Завтрак мог бы быть и лучше без серьезных дополнительных усилий... все семь дней у нас был омлет и порезанные сосиски, на третий или четвертый дополнительнно появились блинчики и халва. Нет йогуртов, нет каш, нет сладостей. В номере нет чайных ложек, ножей, блюдечек... Спа нас тоже расстроил. Сауна не работала, стол в хамаме был едва теплый, правда, на этом этаже идет ремонт...может, через какое-то время все будет просто фантастично...(ремонт, кстати, в этих помещениях отличный) .. "парная" комната (steal room) вообще выше всяких похвал
Соотношение цена/качество и расположение, приветлевые сотрудники. За эти деньги альтернатив мало
Прекрасный отель, рекомендую 100% любителям исторической части Стамбула!!! Расположение идеальное: три минуты от Ая Софии и пять от Голубой мечети. При этом тихая улица! Особенностью отеля является его высотность в сравнении с рядом расположенными зданиями: это даёт потрясающие виды с террасы!!! Отдельное спасибо персоналу: проявляют заботу и внимание все. Выше всяких похвал Шили, распорядительница завтраков: дарит ощущение дорогого гостя!!! В разговоре выяснила, что отель закупает продукты у фермеров, что чувствуется во вкусе всех блюд! Завтраки прекрасны! Обязательно вернусь в этот отель!
Расположение - рядом торговый центр, остановка метро, порт. В номерах накурено. Шум от дороги, окна не закрываются не плотно, завтраки однообразные.
В отеле прекрасный персонал, на ресепшене прекрасно изъясняются и на английском и на русском, что не может не радовать, про другие языки не могу сказать, тк общался только на этих. При возникновении проблемы, с готовностью шли на встречу и если было в их силах, старались решить возникшую проблему.Тихий отель, во всяком случае во время нашего посещения.Наличие горки в бассейне было одним из факторов выбора отеля, но сначала работала она только по требованию и в определённые часы, но потом установили расписание: с 10 -12 и с 14-17, так что детям более менее было понятно, когда будет работать горка.Советую задавать интересующие вас вопросы отелю даже если найдёте официальный ответ отеля на заданный здесь до вас вопрос, тк может случиться, что это уже не работает или отстутствует, или это было только тогда и тд. Про все возможности отеля уточняйте до, чтобы не стало сюрпризом, как для нас :)Вкусные блинчики и жареное тесто по утрам, за что отдельное спасибо повару, к сожалению, не знаю как зовут, немолодой и с сединой.При возможности, стоит брать номер с видом на горы и стройку, зато не так слышно дорогу :) Отель расположен вдоль оживлённого шоссе, шум и днём и ночью, во внутреннем бассейне отсутствует вентиляция, запах хлора очень сильный, до жжения в глазах. Не советую рассматривать этот бассейн как замену внешнего при прохладной погоде на улице. Проблему вентиляции пытаются решить открытыми окнами, что добавляет проблем: окна открываются под углом по горизонтали и угол окна как раз на уровне лба ребёнка, с другой стороны бассейна, чем и не применул воспользоваться ребёнок и со всего размаху врезался в открытое окно. Окна никак не обозначены, не смягчены края, что не добавляет безопасности. Вокруг внутреннего и внешнего бассейна плитка очень скользкая и от воды становится ешё более скользской. Почему не поставили везде плитку как на ступенях бассейна (совсем не скользкая), непонятно. Но самым, по моему мнению, травмоопасным было то, что в отеле приветствуется стеклянная посуда (бутылки из бара, стаканы) возле бассейнов, что само по себе является нарушением.Баня есть - 50 градусов и вместо камней в каменке лежат битые силикатные кирпичи :), так что рассчитывать на хорошо попариться не стоит.В номере в котором мы остановились, был запах канализации, надо отдать должное персоналу, что пытались решить проблему, но практически каждое утро стояло амбре в номере. За все номера говорить не буду, может это проблемы последнего этажа, но проблема имеет место быть, во всяком случае в двух номерах, тк у нас было два номера друг напротив друга.Шумоизоляция какая-либо отсутстует, в одну ночь слушали негромко включенный телевизор соседей и их разговор. В одну ночь проснулся от храпа за стеной :). Может это субъективно, но сквозь стены и окна слышно отлично. но при всём при этом, отель оказался тихим, без песнопений и криков веселящихся постояльцев, но может, это нам повезло или был не сезон.Матрац был с выпирающими проволоками, но решили двумя одеялами, что опять же добавляет плюсов в карму персоналу :)
место расположения, вежливый персонал, удобные кровати, хороший интернет не тянет на 4х звездочный отель. мы были там 3 ночи, за это время у нас ни разу не убрали в комнате, хотя табличку на дверь вешали. душевые без бортиков, в итоге вся вода разливается по всему полу ванной комнаты. соответственно, деревянный интерьер приходит в удручающее состояние.нет чайника и чашек.
Удобное расположение отеля, отзывчивый персонал! Особенно хочется отметить работников пляжа: ребята класс.. не успеешь подойти к лежаку, уже с зонтом бежит, постоянно поддерживают чистоту на пляже! А девчонки такие вкусные лепешки делают😋 пальчики оближешь!!!! Спасибо им огромное!
Очень понравилось расположение , прям топ я бы так сказала , к достопримечательностям вообще максимально близко , все под рукой ! Очень приветливый персонал, любой вопрос максимально быстро и качественно решался ! Понравилось что есть веранда на улице и можно было посидеть вечером за чашкой кофе/ чая которое круглосуточно в отеле ты можешь себе сам наливать ! Ну не было чисто в номере , но я на этом лично акцент не делаю , так как мы там чисто спали а весь день проводили вне отеля ! Но в тоже время в самой гостинице было очень чисто! Хочу отметить что парень на завтраках постоянно убирает , постоянно следит за чистотой
Понравилось то что уборная просторная.Душевая кабина большая,много места между душевой и унитазом,это важно.Возможность в лобби всегда выпить чай,сок,воду,в любое время.Замечательная девушка на рецепции Кристина,говорящая на многих языках,в то числе и русском. Очень узкие кровати в стандартном номере,но удобные.Мало места для размещения одежды на полочках.
Тихое уединëнное место среди лимонных деревьев. Колоритно, в стиле каменного замка. Интересный номер, прекрасный вид из окна. Не плохой завтра. Не шведский стол. Хороший внимательный персонал. Нет
Просто потрясающий вид из номера! Большое спасибо Татьяне за отзывчивость и советы! Весь персонал отеля заботится о комфортном проживании гостей. Завтрак хорош, ничего выдающегося, все вкусно, сытно.Отель прямо на пешеходной (практически) улице Истикляль - много магазинчиков, кафешек, погружаешься в атмосферу Стамбула. Немного требует улучшения санузелСложновато с вызовом такси или другого трансфера, но тут или доступность для машин или пешая. В любом случае локация - супер!
Приветливый персоналЧистота Пирс Бар и кухняДля пар просто идеально Отсутствие вечерних шоу программ,но это скорее из-за не сезона
Идеальное расположение и персонал! Вкусный завтрак и и уютный номер
Очень нравится этот отель. Останавливаюсь уже 3-ий раз. Комфорт, удобное местоположение, рядом есть все что необходимое, ТРЦ, рестораны. Сам отель в очень хорошем состоянии , чисто и уютно. Уборка , смена постельных и ванных принадлежностей каждый день. Есть свой ресторан , вкусная еда. Очень приятный и отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь. В общем цена / качество соответствует! Рекомендую от души! Минусов не обнаружила. Устраивает все!
Персонал, быстро отвечали, заказали трансфер, помогали с чемоданами и всегда старались решить наши вопросы. Омар, очень ответственный и отзывчивый сотрудник Комната маленькая, но это было написано в отзывах, мы были к этому готовы. Однако, мои вы любите простор, выбирайте бОльшие комнаты, у них есть
Все прекрасно в этом отеле, хороший номер, еда, сауны, персонал, море тёплое, большая территория, у детей и взрослых анимация была весёлой, хорошие ребята))
Отель находится рядом с Султанахмет, на крыше есть терраса с видом и на голубую мечеть и на море, очень вкусные завтраки в формате шведского стола (много салатов, свежие томаты, огурцы, яблоки, апельсины, яичница с овощами и сосисками, наггетсы, выпечка), очень доброжелательный персонал. В номере холодильник, чайник, подушки разной жесткости, на выбор. При бронировании произошло недоразумение - на букинге была возможность указать что нужны 2 односпальные кровати, а в номере не было такой возможности, нам предложили другой номер, а мы были очень уставшие, не хотелось затеивать переезд, так нам принесли второе одеяло, а кровать очень широкая, так что нам было комфортно. При заезде в номере была 2-х литровая бутылка воды, пакетики чая, кофе растворимый, потом не добавляли, вода тоже только 1 раз. Уборка по запросу - чтобы прибрали в номере надо на ручку снаружи вывесить табличку. Отель очень понравился. Душ лучше не включать с сильным напором - слив не справляется, в раковине тоже вода плохо уходит
Уникальный отель, огромная территория, есть большой прогулочный парк вокруг корпусов и оборудована дорога внешняя. Множество разного рода услуг и развлечений. В 2 км вход в Иераполис с травертинами. Отель не новый, построен в 1990 г., рассчитан на большое количество гостей, возят группы туристов, поэтому сотни людей утром и вечером в термальнлм комплексе и в ресторане. Еда качественная, но выбор небольшой.
