Планировали 2 ночи, а остались на всё время отпуска. Лучший отель!Если вы ищете отель, где не к чему придраться — вы его нашли. Нам понравилось абсолютно всё, и это большая редкость.Самое главное признание: Изначально мы выбрали этот отель всего на пару ночей (как перевалочный пункт). Но в итоге мы продлевали свой номер три раза, и этот отель стал нашей основной локацией на всё время отпуска. Это лучшая рекомендация, которую можно дать — остаться здесь вместо того, чтобы ехать дальше.Уровень сервиса здесь действительно супер. Персонал работает как волшебники: любой запрос решали очень быстро, без нервов и бюрократии. Вежливость персонала — высший класс.Питание на высоте — всё вкусно, свежо и разнообразно. Вид на океан потрясающий.Контингент отдыхающих приятный — это тоже важно.Теперь про санузел: всё идеально чисто, вылизано до блеска. А умное биде — это высокий уровень и показатель заботы о госте на 100%.Спасибо за отдых. Мы очень рады, что случайно нашли вас на пару дней и остались на неделю ! Вернёмся обязательно.
Планировали 2 ночи, а остались на всё время отпуска. Лучший отель!Если вы ищете отель, где не к чему придраться — вы его нашли. Нам понравилось абсолютно всё, и это большая редкость.Самое главное признание: Изначально мы выбрали этот отель всего на пару ночей (как перевалочный пункт). Но в итоге мы продлевали свой номер три раза, и этот отель стал нашей основной локацией на всё время отпуска. Это лучшая рекомендация, которую можно дать — остаться здесь вместо того, чтобы ехать дальше.Уровень сервиса здесь действительно супер. Персонал работает как волшебники: любой запрос решали очень быстро, без нервов и бюрократии. Вежливость персонала — высший класс.Питание на высоте — всё вкусно, свежо и разнообразно. Вид на океан потрясающий.Контингент отдыхающих приятный — это тоже важно.Теперь про санузел: всё идеально чисто, вылизано до блеска. А умное биде — это высокий уровень и показатель заботы о госте на 100%.Спасибо за отдых. Мы очень рады, что случайно нашли вас на пару дней и остались на неделю ! Вернёмся обязательно. Все было супер
Понравилось всего 2 вещи:- человек, который ответственный за чистую и красивую территорию + бар у бассейна. Правда он на своём месте и его персонал работает хорошо. Чисто, аккуратно, уборка пляжа от мусора медленная, но она есть! - я попросила организовать красивый стол и торт на день рождения мужа и получила это вовремя и без лишних напоминаний, за что спасибо большое - отель позиционирует себя как семейный (есть детский бассейн, игровая комната, стульчики для кормления, при въезде выдают стикеры и разукрашку ). При этом кровать для ребенка мы просили ШЕСТЬ раз (первый раз за 2 недели до приезда и получили подтверждение), детский матрас был очень грязный, в самой детской кровати из-за ее старости торчали гвозди и металлические соединения. На шведской линии на обед и ужин не острой еды НЕТ (я имею ввиду полный 0, тоесть даже овощи на пару "диетические" засыпаны чёрным перцем полностью ), кушать было нечего не только ребёнку но и мне. Вечером без какого-либо анонса танцы и шоу во время ужина предполагали артистов, которые глотали огонь и обжигали себе руки. Вопрос: как вообще вы это допускаете в семейном отеле? В зале было больше 10 семей с детьми, которым вы даете идею пойти глотать спички с огнём дома!!! И мы бы и рады встать и уйти, но нет куда, потому что в отеле 1 отдельный ресторан и он индийский (с очень острой едой).- мой муж после первого ужина сильно отравился, больше на шведской линии мы не обедали и не ужинали- в номере грязный пол как до, так и после уборки горничных. Половина светильников не работала, поэтому вечером в номере сумерки. Изголовье кровати, диван и подушки грязные до невозможного.- нас поселили в семейный номер. У нас была межкомнатная дверь в соседний номер. Нас это не смущало, дверь закрыли да и все. НО, на вторую ночь у администратора хватило ума поселить во вторую комнату гостей из Китая. А это туристы, которые не знают английского, очень громко разговаривают, не идут на контакт и не открывают двери когда звонишь им и просишь потише. Как можно заселить в семейный номер разных гостей???Какая разница выдаете ли вы при заселении ваучеры на бесплатное пиво или какие то скидки , если у вас абсолютно не налажены БАЗОВЫЕ вещи: чистота, порядок, наличие еды для людей из разных стран и эта еда должна быть свежая.
