Сотрудник по имени Nady всегда был готов помочь. Отличный персонал
Сразу свой отзыв начну со слов благодарности господину Taher , который приложил усилия для моего прекрасного отдыха . Я прилетела специально для празднования своего Дня Рождения на 3 дня и это были чудесные три дня .Огромный плюс у отеля - это пляж! Он обустроен стильно , уютно . Всё предусмотрено для комфортного прибывания и купания . Всё чисто!Территория отеля больная и зеленая. Бассейны теплые , развлечения возле бассейна тоже есть.Номера большие , все необходимые вещи имеются .В общем 100 баллов! Вернусь ! Не было
Красивый отель, достаточно чисто. Еда на 4/5 выбора достаточно, но очень однообразно Шум от сцены, которую собирают в ночи на один день и на следующий день также ночью ее разбирают. Шум стоит неприятный, если вы в главном корпусе
Чисто на территории. Моют и убирают постоянно, но не навязчиво. Отдыхающие 80% итальянцы. Веселые, милые и жизнерадостные. Территория большая и очень красивая. Много бассейнов. Шикарный ландшафтный дизайн. Много зелени на территории. Пляж большой , комфортный, чистый. Много лежаков и большие зонты. Шезлонги чистые и новые. Персонал приносит по требованию и двигает шезлонг, поможет полотенце донести и застелить. Риф яркий и красивый. Много рыбы. Удобный заход в море. Очень вкусно готовят. Потрясающие морепродукты, бисквиты, много овощей и фруктов. Десертов огромное разнообразие. Все вкусное, не жирное - жаренное и без специй. Но есть и блюда национальной кухни. В том числе и индийской. Суши делали. 4 бесплатных a la carte. 2 платных . Запись заранее.Хорошее футбольное поле с натуральным газоном. Теннис, падл. Но надо записываться. Сносный аквапарк. Напротив отеля есть огромной аквапарк , если вдруг мало отельного. В номерах чисто, убирают весь день (всегда на этаже уборщик). Номера большие, комфортные, не обшарпанная мебель . Мебель на балконе новая и на балконе чисто. Постояльцы Sentido пользуются всей территорией отеля + reef oasis . В ресторане Sentido обслуживание , апельсиновый фреш на завтрак. В остальных ресторанах - если повезет к тебе подойдут. Sentido привилегированный.Вечерами анимация, ее много , разная : фортепиано, шоу программа, Театро… на любой вкус. Рядом Farsha. Можно с пляжа отеля наблюдать . Бухта безветренная. Милые девушки гэстрелейшн. Всем помогут, подскажут. Ребята на ресепшен профессионалы, любезны, номер дали раньше времени заселения. Потрясающая пицца в итальянском. Понтон пластик. Не очень комфортно при волнах. В 5* отеле ожидала более продуманного понтона. Негде положить вещи, нет ограждений. В номере пустой холодильник. Бар не пополняют. Пришлось заявить об этом на ресепшен, мне выдали талон и я пошла в итальянский ресторан за напитками . Странная история для 5*.Кофе не вкусный: кислый и горький. Везде!! Только молоко его немного смягчает. Чаи только в пакетиках. Клубника не вкусная. И фреш из клубники в 11:00 у бассейна не вкусный. Идет стройка справа на территории. Ее расширяют. И тогда на пляже будет тесно. Пляж никто не увеличит. Я бы добавила музыки на территории. Тихой , не навязчивой, релакс. Здесь она звучит только в 1 месте. Для 5* не хватает магазина с приличной одеждой. Не встретили приветственным напитком. Вообще по сути никто не встретил. Зона ресепшен маленькая. Вау эффекта от заселения нет. Рестораны a la carte с мизерным набором блюд. Выбора мало. Нет чая. Хоть десерты и подают. Лебедей из полотенец не крутили даже за чаевые.
Очень огромная территория уютные и чистые номера удобные кровати,много бассейнов с подогревом.Да очень вкусные завтраки разнообразие еды напитков и фруктов
Нам все понравилось, чудо отдых, хотелось отдельно поблагодарить Андрю и Ахмед ,Гамиль ,Араби,Сабхи на рецепшин за их работу .отдельное спасибо за ранний й заезд.Большое спасибо за замечательный отдых.
Второй раз в этом отеле, так рада, что с момента открытия он не испортился, а стал даже лучше. По прежнему достаточно мест в ресторане и на пляже, несмотря на полную загрузку. Здесь идеально все! Не могу найти минусов. Отдельно хочу отметить заботливого Хоссам Моххаммеда в зоне лаунж - каждый раз уже знал, что нам принести из напитков, Бассей на рецепшн всегда отвечал на наши вопросы и был очень вежлив, так же по прибытии с нами сразу связалась русский менеджер Александра и всегда была на связи. Но у нас не возникало вопросов) пожалуйста, меняйтесь только к лучшему - мы уже планируем следующее путешествие в Serry!
Все очень хорошо, но правда еще не сезон. Персонал очень отзывчив, особенно когда вы благодарны. Если быть шустрым и быстро ориентироваться, то можно везде все успеть и съесть))) Еда не очень, но голодными не останетесь. А так в целом все хорошо 👌
Понравилось всё! Особенно хочу отметить работу Анны и Екатерины - менеджеров по связям с гостями. Я и мои друзья были всегда окружены искренним вниманием и заботой. Большое им спасибо! К сожалению, в дни нашего пребывания на территории гостиницы проводились строительные работы, но для нас это не стало неприятным сюрпризом, потому что мы были заранее предупреждены администрацией.
Отель: хорошая территория, ухоженная. Как и во многих соседних отелях каскадная планировка. Бассейны хорошиеПитание: На уровне, a la carte рестораны есть, морепродукты, сладости, фрукты (в зависимости от времени года), голодные точно не останетесь.Море: Вход только в потона, но потом железный, на волнах не качается. Для детей ( которые умеют плавать или хотя бы держаться на воде) тоже подойдет, несколько входов в море с потона, не надо прыгать. На потоне так же есть шкафчик для полотенец, тапочек: очень удобно, когда есть немного ветра, не надо мерзнуть и бежать до шезлонга.Чистота: все чисто, особенно уделите внимание тому, как ухаживают за ландшафтом- много персонала подрезают, поливают, окучивают всю зелень, незаметно, но это труд стольких людейРиф: рыбок много, сама территория в море небольшая (выделенная зона), но рыбок там хватает В принципе особо ничего. Понимаю, что анимация зависит от времени года, персонал в барах бывает уставший, если не придираться, то все в принципе было хорошо
Этот отель стоит посетить снова, все было отлично. ничего
Все было отлично, этот отель превзошел мои ожидания. ничего
Территориально все гармонично. Очень удобная кровать и подушки. Красивый вид с балкона на бассейн. Хороший Wi-fi, широкий ассортимент блюд.
Пребывание было великолепным.Особая благодарность менеджеру ресторана Насару за хороший сервис и вкусную еду.Комнату хорошо убирали.Спасибо!!!!
Отдыхала в отеле с 14.01 - 24.01. Хочу сразу сказать, это никак не 5 звезд. У меня есть, с чем сравнить. Питание однообразное. Сервис оставляет желать лучшего. Главный ресторан так они его, называют. Оставляет желать лучшего. Из плюсов красивая ухоженная, территория. Хотела бы сюда вернуться? Нет.
Номер 1237 хороший, отель в целом тоже гуд! За 41$ с завтраком на 1 человека считаю вполне адекват в начале февраля. Горячая вода топчик, чистый номер, удобный матрац. Косяк в одеяле только, как обычно плед и простынь. Не пойму неужели сложно постелить нормальное одеяло с пододеяльником😳. В отеле прям находится пляж! Заход в море отличное! В этой бухте несильно дует. Еда однообразная каждый день(( и без понтовая какая то. Конечно же покушать можно голодным оставался, но ел без кайфа(((. Очень сильно не понравился единственный момент при выселении все очень строго! Я был на пляже, а нужно было в 11:00 выехать с номера! Так прям менеджер нашёл меня на пляже, загнал в комнату стоял пока я не соберу вещи и выпроводил меня! Дай хоть 10 минут говорю душ приму, нет всё давай вали типа. С одной стороны он прав, а с другой стороны уверен что 10 минут ничего бы не решило. Поэтому пришлось в солёной воде после моря выезжать с этого отеля.
Отель очень красивый , персонал очень услужливый и доброжелательный. Мы завтракали и ужинали, был хороший буфет. Еда очень вкусная и разнообразная, на любой вкус, только напитки на ужине оплачиваются отдельно, можно было также и пообедать в ресторане, хорошее меню. Местоположение хорошее, очень близко к Пирамидам Гизы и Большому музею. Я бы сюда вернулась в следующий раз и друзьям посоветую.
Расположение хорошее . Да и в общем для 3 звезд было все отлично. Питание хорошее , есть аниматоры и шоу программы . Отель какой то домашний и уютный . Старые розетки . Не тщательная уборка номеров , полы кажется ни разу не мыли , а просто сметали .
Отдыхали здесь второй раз и приедем еще! Отличное расположение, красивый ухоженный сад, удобный выход в море с пирса, сразу погружаешься в морской мир. Номера оборудованы всем, что необходимо для полноценного и комфортного отдыха. В отеле 3 ресторана с очень разнообразной и вкусной едой, на пляже бары с напитками и закусками. А еще, зажигательные аниматоры 🙃 отдельное спасибо персоналу, который делает отдых приятным и комфортным!
Идеальное провели время с семьей! Номер с прекрасным видом, красивый и чистый. Ресторан с хорошей и вкусной едой. Бассейны, аквапарк и прекрасный пляж. Весь персонал очень приятный и веселый.
Близость к аэропорту и возможность через переход пройти в зал вылета Немного грязно в коридорах и несоответствие меню ресторанов на сайте фактическому , разный ассортимент и цены
Расположение, территория и пляж - супер! Уборка, как и везде в Египте, не очень качественная.
Останавливался в номере Club Regency. Очень понравились завтраки и отдых на пляже, а также внимательное и доброжелательное отношение сотрудника службы размещения по имени Саид (Sayed). Нет такого
Отель достоин самой высокой оценки! Разнообразное отличное питание, территория, подогреваемые бассейны, живая музыка по вечерам и зона СПА просто супер! В Шарме седьмой раз и это отель номер один для нашей семьи. Поселили раньше, без проблем. На день рождения номер был украшен живыми цветами и шарами, на столе торт!!! Спасибо администрации и персоналу за отдых. Приедем к вам осенью большой семьёй! Вам процветания! Всем рекомендую отель))) Понравилось ВСЁ!!! Не читайте плохих отзывов, здесь все супер!!!
Ахмед Сиам, и Абделазим отлично 👍🏻 Прекрасные менеджеры . Сделали наш отдых не забываемый . Али отлично убираются Все понравилось Хорошая кухня